Oft gestellte Fragen
Hier finden Sie eine Übersicht der häufigsten Fragen und Antworten:
Mitgliedschaft
Wir bieten drei Pakete an, die sich in Umfang und Vorteilen unterscheiden:
- Entdecker – 14,99 € / Monat → 12 Flaschen pro Jahr (2x 6 Flaschen), 5 % Rabatt im Online-Shop
- Genießer – 24,99 € / Monat → 24 Flaschen pro Jahr (2x 12 Flaschen), 10 % Rabatt im Online-Shop
- Botschafter – 34,99 € / Monat → 36 Flaschen pro Jahr (2x 18 Flaschen), 15 % Rabatt im Online-Shop
Alle Pakete beinhalten zudem den Zugang zum exklusiven Mitgliedershop, Einladungen zu privaten Veranstaltungen und weitere exklusive Vorteile (siehe Mitgliedervorteile).
Exklusiver Zugang zu ausschließlich für Mitglieder hergestellten Weinen und besonderen Jahrgängen.
Broschüren mit Beschreibungen zu jedem versandten Wein, einschließlich Verkostungsnotizen, Lagerungs- und Servierempfehlungen, Speisekombinationen und persönlichen Kommentaren des Winzers Simon Weihbrecht.
VIP-Einladungen zu besonderen Veranstaltungen, Weinverkostungen und Weinerlebnistouren.
Privater Zugang zum Online Himmelreich Weinclub und zum Online Himmelreich Weinclub Shop.
10% Rabatt auf Hotelbuchungen.
Kostenloser Versand (innerhalb DE ab einer Bestellmenge von 6 Flaschen)
Ihre Mitgliedschaft gilt für 12 Monate.
Ja, Ihre Mitgliedschaft verlängert sich nach Ablauf der 12 Monate automatisch um weitere 12 Monate, sofern Sie nicht zuvor kündigen.
Ein Paketwechsel ist derzeit während der 12 Monate nicht möglich.
Eine Kündigung ist über Ihr Kundenkonto möglich. Dort können Sie uns ganz einfach eine formlose Mitteilung senden. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der 12 Monate möglich.
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Wenden Sie sich an direkt an uns - wir helfen Ihnen gerne weiter.
Weinlieferung
Die Weine werden in zwei Lieferungen pro Jahr verschickt, ein Paket für die Frühling/Sommer Monate und ein Paket für die Herbst/Winter Monate.
Unsere Weinpakete bieten eine kuratierte Auswahl erlesener Weine, persönlich zusammengestellt und ausgewählt von unserem Winzer Simon Weihbrecht.
Ja, Sie können Ihre Lieferadresse jederzeit in Ihrem Kundenkonto ändern.
Zahlung
Die Abrechnung erfolgt monatlich. Sie können bequem per PayPal oder Kreditkarte bezahlen.
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard). Sie können Ihre bevorzugte Zahlart jederzeit in Ihrem Kundenkonto verwalten.
Die monatlichen Mitgliedsbeiträge werden automatisch von Ihrer hinterlegten Zahlart abgebucht. Die erste Abbuchung erfolgt direkt mit Abschluss der Mitgliedschaft, danach jeweils zum gleichen Zeitpunkt eines jeden Monats.
